KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu: Ziya Yüceyıldız Hair Star · Mercimektepe Mah. 51018. Sokak, Reyhan Apt. B Blok altı, Kapı No: 27/BA, Onikişubat / Kahramanmaraş · 0546 937 86 40

İşlenen veriler: Ad soyad, cep telefonu numarası, randevu tarihi ve saati, aldığınız hizmetler, ödeme bilgileri (tutar ve ödeme yöntemi; kart bilgisi tutulmaz), isteğe bağlı olarak paylaştığınız memnuniyet puanı ve yorum.

İşleme amaçları: Randevunuzu oluşturmak ve yönetmek, randevu onayı/hatırlatma/iptal bildirimlerini SMS veya WhatsApp ile iletmek, hizmet ve ödeme kayıtlarını tutmak, hizmet kalitesini ölçmek. Ayrıca açık rızanız varsa kampanya ve duyuru SMS'leri göndermek.

Hukuki sebepler: KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası), m.5/2-ç (hukuki yükümlülük), m.5/2-f (meşru menfaat). Ticari ileti için açık rıza ve İYS kaydı.

Aktarım: Bildirimlerin iletilmesi için SMS/WhatsApp hizmet sağlayıcılarına (yalnızca telefon numarası ve mesaj içeriği); yasal yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurumlarına.

Saklama süresi: Kayıtlar ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca, bu sürelerin bulunmadığı hâllerde son işlemden itibaren 2 yıl saklanır, sonra silinir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız (KVKK m.11): Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı salona yazılı olarak veya 0546 937 86 40 üzerinden iletebilirsiniz. Kampanya SMS'lerinden dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz.

Bu metin genel bir taslaktır; işletmenin kendi süreçlerine göre bir hukukçuya kontrol ettirilmesi önerilir.